Amb la maduresa de la web, com a element socialitzador i comunicatiu enorme, les possibilitats organitzatives dels ciutadans són molt grans. En aquest context, la possibilitat d’obrir la informació pública permet nous models de governança, amb espais més deliberatius i a un recorregut diferent en la presa de decisions.

La ciutadania actua de forma més creativa en les accions publiques més enllà de la participació en les eleccions. El govern és converteix en un coordinador de l’acció col·lectiva dels ciutadans a qui representa.

L’acció tecnològica es facilita quan el govern mostra les dades públiques i facilita la creació d’aplicacions per part de qualsevol ciutadà o grups de ciutadans. Afavoreix la transparència i motiva la creativitat. La tecnologia ajuda a construir un govern de, per i pel poble.

GOVERN 2.0: DE L’ADHOCRÀCIA AL GOVERN AMB EL POBLE
Mark Drapeau (@cheeky_geeky) científic, consultor i escriptor,

La participació va més enllà del debat i possibilita als ciutadans a encoratjar-los a entendre que la decisió està a les seves mans. Per aquest motiu és important a generar entorns col·laboratius i transparents.

Les noves tecnologies permeten als governs comunicar millor al públic i obtenir reconeixement del seu treball. I per altra banda permeten l’adhocràcia, amb una descentralització del poder i aprofitant l’eficàcia de l’acció col·lectiva.

Els lideratges es transformen i apareixen nous influenciables. Un bon exemple és la xarxa GovLoop a Ning, on els mateixos empleats de l’administració pública inicien un procés de compartir coneixement que ja supera els límits de l’administració adoptant membres d’arreu.

Les noves propostes topen amb els recels de les formes tradicionals, burocràtiques i llargues. La complexitat de les propostes encamina a nous espais de ciutadans en xarxa organitzats per buscar les millors solucions. La intel·ligència de la ciutadania com a nova forma de resoldre els problemes.

El govern té la capacitat de ser més personal als ciutadans, i els ciutadans tenen la capacitat de dir-li més fàcilment al Govern el que pensen. La tecnologia per fer que això sigui possible està disponible.

Però mentre els governs han adoptat, fins a cert punt, els nous mitjans en forma de publicació de blocs oficials i comentaris de la lectura, o la utilització de Twitter i Facebook per acumular “fans” i respondre a preguntes, semblen menys experts en aconseguir que les persones tinguin la confiança  de participar en xarxes ciutadanes al voltant de micró-nínxols de temes sobre els quals treballen. El capital social dins a les organitzacions és molt alt i cal aprofitar aquest talent per buscar una millor connexió entre govern i ciutadans.

Calen governs plenament accessibles, transparents, autèntics líders, i de col·laboració que inspiren la gent a cooperar i col·laborar amb el seu govern i amb els altres pel bé dels interessos comuns.