Oriol Miralbell en la presentació del projecte de l’Alta Anoia, a partir del procés de construcció de la teva Alta Anoia
Dia: 17/09/2010
Professor de la UOC
Professor associat de l’EUTDH – UAB
La innovació com a eina per millorar processos, productes o serveis, pensant en un mercat que ja existeix per tant donant nous valors d’interès o cercant nous espais de mercat: innovació disruptiva. Innovar per millorar la rendibilitat, l’eficàcia i crear nous negocis.
Inventar com a base de la innovació cercant sinergies entre activitats turístiques o en àmbits diferents (com per exemple el self-service). El debat i l’experiència conjunta com a instrument per a ser més productiu en la innovació.
La societat local: empreses, administracions i associacions com a agents del desenvolupament territorial. La població local, els mitjans de comunicació i el propi turista són les claus del teixit social d’un territori que pensa en el turisme com a eix de desenvolupament econòmic. Aquests s’unifiquen en centres d’interès, comunitats de pràctica i en xarxes socials. Bàsicament aquestes formes articulen formes de cooperació en àmbits d’interès comú. Formes que ajuden a millorar gràcies al propi capital social.
L’equilibri entre la cohesió i els ponts externs permet un espai ideal per la innovació. És genera la confiança i l’obtenció d’informació. L’aprenentatge doncs resultarà en element essencial en la innovació.
La dinamització per captar l’interès dels grups que formen part del teixit social serà bàsic per obtenir els millors resultats. És lògic doncs que la figura del moderador (lideratge) és clau per l’èxit de la dinamització d’una xarxa. Delegar en els diferents líders ajudarà a potenciar col·lectivament una determinada acció.
Revisar els objectius i el seu acompliment serà fonamental per apoderar al territori.
Avui presentem la proposta de Copons 2.0 a Tortosa. Posteriorment faré el resum de la valoració. Fet.
La sort de tenir en projecte Beta és que en cada moment pots explicar coses diferents, utilitzant una mateixa base. Aquest cop vaig aprofitar la circumstància que es presentava el projecte de “A Copons fem compost”, per vehicular molt la xerrada a una nova actitud per part de la ciutadania: el sentit de comunitat.
Les mateixes Jornades Atic2a són un bon exemple de co-creació entre un grup de joves entusiastes de les TIC i l’administració pública.
La xerrada aquest cop, tenint en compte que el marc de la Universitat Rovira i Virgili permetia un públic jove, va començar amb un: Quanta gent us interessa la política?
La idea era al final de la xerrada transformar, una mica, la seva visió sobre política, administració pública i sentit de comunitat.
Del què va ser la xerrada, us deixo la presentació i un PMF (Preguntes més freqüents) que es repeteix sovint i penso que és molt interessant.
Copons només té 300 habitants. Té la possibilitat de replicar-se el projecte en municipis més grans?
I tant! De fet el projecte és una actitud alhora de prendre les decisions. Hi ha un element moderador que actua sol: el perfil digital, no acceptar debat d’anònims. Cal focalitzar els interessos dels que volen participar, no tothom busca el mateix. Si el municipi és més gran, hi haurà més personal i més possibilitat de moderar. Cal entendre aquesta tasca no com un afegit de feina si no part de la pròpia responsabilitat.
Quines accions a fet a nivell tecnològic i pedagògic l’Ajuntament per estimular el projecte?
Crear espais lliures de navegació a Internet, i estimular la participació afegint debats, donant coneixement a través de la xarxa i fent les Jornades la Gent Ajuda a la Gent. En aquests espais la mateixa gent podia compartir coneixement.
Quin % de gent teniu a les xarxes socials i què feu amb la resta?
Més o menys un 40% de gent està al FB. La majoria poc actius o inactius, però és normal no deixa de ser un reflex del què passa a la vida analògica. El debat a la xarxa no deixa de ser un espai més. Interessant per les seves possibilitats, però les formes tradicionals de relació també s’han de mantenir i explotar.
Si els pressupostos d’any darrera any són més o menys tancats com us ho feu per ser flexibles amb la col·laboració i les propostes ciutadanes?
Segurament la pròpia planificació pressupostaria de l’administració pública s’haurà de reinventar. Actualment intentem treballar el projecte bé (amb la màxima col·laboració ciutadana) i després buscar les subvencions.
Quan costa el projecte?
Gairebé 0. La utilització d’eines gratuïtes permet això. La despesa, molt poca, que ha tingut el projecte s’ha destinat a la difusió i activació dels procediments.
Dins a la setmana de la innovació (Igualada), l’associació ticanoia, presenta aquesta jornada de formació. Ticanoia, és l’agrupació d’empreses que treballen en el sector de les TIC a l’Anoia. Unides per treballar conjuntament, per tant un concepte interessant.
L’organització d’aquestes jornades tenen un format original: 7×7, set persones que parlen de set temes diferents, durant set minuts, amb un denominador comú, en aquest cas la web 2.0.
- La web 2.0 és un espai dinàmic i de interacció.
- La web 2.0 no és tecnològica, és social.
- La web 2.0, és un espai on buscar ajuda per resoldre qüestions.
- La web 2.0, és un espai per propagar la informació, el valor d’aquesta està en la seva procedència: el propi usuari.
- La web 2.0, és un espai per fidelitzar un producte.
- La web 2.0, és un espai per experimentar.
- La web 2.0, és un espai per gestionar un canvi.
- Les “caretes” no, sinó el perfil digital. Per tant és pot crear comunitat entorn a perfils.
- Els usuaris s’han de buscar allà on són. Si els usuaris són a Facebook anem-los a buscar allà.
- El rol dins a la xarxa queda determinat pel perfil d’usuari.
- La propagació de les coses on-line tenen repercussió en el món real.
- Un excedent d’estoc a la fàbrica permet muntar un esdeveniment en el Facebook, i provoca un allau de visites a un poble com Espoia.
- El resultat és com un esdeveniment a la xarxa comporta un resultat a la vida real.
- Els resultats són incontrolables, a vegades has de pensar que les conseqüències poden provocar “que t’explotin als morros”
- Un bloc és una web especial, on hi opinions escrites cronològicament i ordenades.
- És un espai que tothom pot tenir, sense coneixements tecnològics.
- A més els continguts dels blocs són fàcils de trobar pels cercadors.
- Els blocs són uns espais on permet reconèixer l’opinió dels lectors, per tant són receptius.
- Poden tenir un àmbit diferent personal, corporatiu, professionals,…
- La difusió de blocs i els temes tenen una llarga cua d’interessos amb els seus seguidors.
- El microblogs són espais on difondre idees, coneixement, dialogar a través de petits escrits o enllaços.
- Diferents tipus de xarxes vinculades segons els interessos professionals més diversos.
- Linkedin, la xarxa social més gran: 50.000.000 usuaris. Amb un àmbit molt professional i específic.
- Gran espai de relacions professionals, amplificant la nostra possibilitat de contactar amb altra gent.
- En la recerca de treballadors, té molt interès les xarxes socials professionals.
- Col·locar el nostre perfil a la xarxa permet propagar el nostre currículum: es comenta que amb un grau 7, s’arriba a qualsevol persona del món.
- Les recomanacions són un espai interessant perquè són els altres els que parlen del valor de la teva feina.
- Cal ser honest a la xarxa, transparent i protegir les dades que no és volen veure alterades o mal utilitzades.
- Evidencia el valor dels continguts posats pels mateixos usuaris.
- YouTube, una empresa jove (2005) amb un creixement exponencial.
- La propagació del missatge de l’usuari és molt gran.
- Permet arribar a informació en què no hi poden arribar els mitjans de comunicació clàssics.
- La tecnologia no és un obstacle, ja que aquesta és a l’abast de tothom.
- Els canals de distribució són molt ràpids i econòmics.
- L’efecte Obama, la pròpia comunitat propaga un missatge. En un mateix espai es troben els vídeos que penja la Casa Blanca i els propis seguidors.
- Sindicar-se a un contingut permet estar al cas de un contingut sense haver-hi d’accedir directament.
- És un format versàtil que permet compartir informació d’un espai a un altre.
- És una opció democràtica per rebre informació perquè permet donar d’alta o baixa segons la voluntat del receptor.
- Google Reader: és un servei gratuït que permet subscriure’s a continguts de forma senzilla.
- La recepció de continguts és senzilla només copiant una adreça url. I podent donar-se de baixa quan es desitja.
- Les xarxes socials exporten els continguts rss (twitter) i per tant posar determinats continguts a un determinat espai web.
- Rss, és una eina 2.0 perquè és un dels màxims exponents de compartir informació.